Por que conteúdo genérico enfraquece sua proposta de valor — mesmo que esteja bem escrito

Se o seu conteúdo pode ser publicado por qualquer empresa do seu setor, então ele não fortalece sua marca — ele a dilui.

A pergunta a se fazer é: o conteúdo até parece bom. Mas ele entrega alguma coisa?

Muitas empresas técnicas mantêm seus blogs atualizados, investem em conteúdo institucional e contratam redatores experientes.

O resultado costuma ser um conteúdo com títulos chamativos, texto fluido, linguagem adequada e aparência profissional.

Mas há um problema grave, e quase sempre ignorado:

📌 Esse conteúdo não diz nada que o lead ainda não saiba
📌 Não responde a nenhuma dúvida real
📌 Não sustenta nenhum diferencial técnico ou comercial.

Ou seja: parece bom — mas é genérico.

E o conteúdo genérico não posiciona. Ele dilui.

O que define um conteúdo genérico?

Conteúdo genérico não soa errado. Na verdade, esse é o problema.

Ele parece inofensivo, “bem escrito”, institucional. Mas é vazio de pensamento.

É o tipo de conteúdo que:

• Poderia ser publicado por qualquer empresa do setor
• Usa termos corretos, mas não carrega a visão, a experiência ou a linguagem da sua equipe
• Foi criado para preencher uma pauta — não para mover um lead
• É esquecido no instante em que é lido.

Se o conteúdo não comunica o que só a sua empresa sabe, vive ou defende, então ele não serve para você.

Conteúdo genérico enfraquece a proposta de valor

Sua proposta de valor não está apenas no seu produto ou serviço.

Ela está também no discurso — e o conteúdo faz parte desse discurso.

Quando o lead acessa um blog, um artigo, um post — e encontra mais do mesmo, ele não ganha clareza. Ganha cansaço.

Ele vê mais uma empresa que “fala bonito”, mas que não diz nada novo.

Esse tipo de conteúdo:

• Não responde objeções
• Não sustenta argumentos comerciais
• Não diferencia sua empresa do restante do mercado.

E o mais perigoso: reforça a percepção de que sua solução é só “mais uma”.

Um exemplo real (e comum)

Artigo publicado por uma empresa de tecnologia para RH:

Título: “A importância da comunicação interna nas empresas”

Trecho: “Manter uma comunicação eficiente entre os setores é fundamental para aumentar o engajamento e reduzir ruídos nos processos organizacionais.”

📌 Parece correto? Sim.
📌 Está errado? Não.
📌 Move alguém na jornada de compra? Nem um pouco.

Esse é um conteúdo que poderia estar no blog de uma startup, de uma consultoria ou de um portal educacional.

Ele não diferencia. Ele camufla.

Agora compare com isso:

Novo título: “3 erros de comunicação interna que fazem empresas perder talentos — e como nossa tecnologia corrige isso na prática”

Novo trecho: “Após mais de 200 implementações, mapeamos padrões críticos: erros como [X, Y e Z] tendem a elevar a rotatividade em até 40%. Neste artigo, explicamos como eles acontecem, de que forma o RH pode identificá-los e por que nossa plataforma foi desenvolvida para atuar exatamente nesses pontos.”

Agora sim:

• Há contexto
• Há experiência
• Há posicionamento técnico
• E há argumento comercial.

Como identificar se seu conteúdo é genérico?

Faça três perguntas objetivas:

1. Este conteúdo poderia ser publicado por qualquer empresa do meu setor?
2. Ele diz algo que só a minha empresa poderia dizer?
3. Ele ajuda o lead a entender por que comprar de mim — e não do concorrente?

Se a resposta for “não” para a última e “sim” para as duas primeiras, o conteúdo é genérico.

O que fazer no lugar disso?

Você não precisa escrever como um pesquisador.

Mas precisa escrever como quem vive o problema que o cliente enfrenta — e sabe como resolver.

Comece por aqui:

• Escolha temas que surgem em reuniões comerciais: objeções comuns, dúvidas frequentes, comparações recorrentes
• Use a experiência da sua equipe técnica: “Por que tomamos essa decisão”, “Como escolhemos entre X e Y”, “Erros que corrigimos no campo”
• Inclua posicionamento: dê opinião com base em prática. Explique por que você faz diferente. Assuma o que acredita.

Isso é o que transforma conteúdo em argumento.

Conclusão — e convite

O conteúdo genérico não é neutro.

Ele parece seguro, mas silenciosamente enfraquece o discurso da sua empresa.

Em vez de apoiar a venda, ele atrapalha.

Em vez de posicionar, ele dilui.

Conteúdo de autoridade é o oposto disso:

• Mostra domínio
• Explica com clareza
• Sustenta a proposta de valor
• E faz o lead confiar antes mesmo da reunião.

Se a sua empresa publica conteúdo, mas sente que ele não ajuda nas vendas, talvez seja hora de mudar o foco:

Do conteúdo de presença para o conteúdo de decisão.

Do genérico para o estratégico.

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Rafael Geyger
Diretor da agência Redator Hacker.
Conteúdo técnico e estratégico para empresas que vendem com inteligência.